会社概要

「システムは動いているのに、なぜエンジニアはいつも障害対応に追われているのか」——伊藤忠グループの情報システム部門で基幹システムの要件定義・設計を経験した後、Web 業界に転身してからも、規模を問わずこの構造的な問題を繰り返し目にしてきました。

根本原因は「仕組みの欠如」でした。可観測性がなく、変更の影響が読めない。デプロイが怖くなり、リリース頻度が落ち、機能開発が止まる。この連鎖を断ち切るために、監視・CI/CD・変更プロセスの整備を、各チームの文化や技術水準に合わせて実装してきました。

仕組みが整うとチームの動きが変わります。障害対応の時間が減り、エンジニアが機能開発に集中できるようになる。それがリリース速度を上げ、ビジネスの加速につながる——この変化を作ることが、品川ウェブ制作所の支援の核です。

SRE は組織に定着させてこそ意味があります。私の支援は「卒業前提」——外部依存を減らし、チームが自走できる状態を作ることを最終目標にしています。